Gewährleistung, Garantie & Rückgabe

Gesetzliche Mängelhaftung

Für die von MCS-IT Solution verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Neuware gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung. Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch etwaige zusätzliche Herstellergarantien nicht eingeschränkt.

Herstellergarantien

Für einzelne Produkte kann der jeweilige Hersteller eine freiwillige Herstellergarantie gewähren.

Eine solche Herstellergarantie besteht ausschließlich nach Maßgabe der jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

Sofern wir in einem konkreten Angebot ausdrücklich auf eine Herstellergarantie hinweisen, werden die zugehörigen Garantieinformationen und Garantiebedingungen entsprechend bereitgestellt bzw. zugänglich gemacht.

Eine Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten.

Keine allgemeine MCS-IT-Garantie

Sofern in einem konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, übernimmt MCS-IT Solution keine über die gesetzlichen Mängelrechte hinausgehende freiwillige Garantie.

Bezeichnungen wie „Gewährleistung“ oder „gesetzliche Mängelhaftung“ stellen kein zusätzliches Garantieversprechen dar.

Reklamationen

Sollte ein bei uns erworbenes Produkt einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

MCS-IT Solution
E-Mail: info@mcs-itsolution.de
Telefon: (05154) 6289505

Bitte geben Sie nach Möglichkeit die Rechnungsnummer, die Produktbezeichnung und eine kurze Beschreibung des aufgetretenen Fehlers an.

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Freiwillige Rückgabe

Eine über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehende allgemeine freiwillige Rückgabegarantie wird nicht eingeräumt, sofern dies beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich angegeben wird.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.